O que seu e-commerce ganha com carregamento automático para envio de mercadorias?

February 1, 2022

A expedição de cargas continua a desafiar gestores de armazéns e Centros de Distribuição como fase final para arrematar o sucesso da linha de produção e da movimentação de cargas. Conheça aqui os equipamentos que poderão revolucionar sua expedição de cargas em 2022 com tecnologia de carregamento automático.

A verdade é que: se a expedição falhar, todo o processo logístico anterior a esta etapa (recebimento, produção, movimentação, armazenagem, separação) também perde eficiência e eficácia.

O volume do material a ser expedido precisa ser avaliado com metodologia rigorosa, afinal, na expedição, muito está em jogo:

O prazo de entrega comunicado ao cliente
Os processos que evitam avarias e perdas
Máximo controle para expedição de conteúdos sensíveis
E mais!

Expedição de cargas e satisfação do cliente de e-commerce

Seu cliente pode não ter consciência de todo o processo de expedição, mas sabe muito bem o que exigir como consumidor quando o assunto é respeitar o prazo comunicado na compra.

Para se ter uma ideia, segundo relatório do Reclame Aqui sobre os e-commerces, o principal motivo de reclamação da Black Friday 2021 foi “atraso na entrega”.

Nos processos logísticos que usam o sucesso do cliente como medidor de eficácia, é impossível não conectar a percepção do consumidor em relação à sua empresa ao processo de expedição de cargas.

Segundo o Procon-SP, a demora ou a não entrega do produto ainda é o principal problema enfrentado por consumidores de e-commerces.

A entidade registrou quase 242 mil demandas relacionadas a problemas em compras on-line de janeiro a outubro de 2020. As reclamações mais do que triplicaram em relação ao mesmo período em 2019.

Entende como esta precisa ser uma prioridade para alcançar novo patamar de performance e satisfação do cliente? Agora, vamos falar da tecnologia capaz de automatizar processos na expedição.

Como o carregamento automático transforma seu e-commerce?

A Scheffer desenvolveu um sistema de carregamento e descarregamento automático capaz de garantir menores tempos de ocupação da doca e maior eficiência do processo de expedição.

A partir de transportadores automáticos instalados dentro de uma carreta ou furgão dedicado à expedição, a Scheffer é capaz de projetar a alimentação automática de caminhões e demais veículos, reduzindo e muito seus gastos operacionais e o tempo de expedição no médio e longo prazo.

Para ver o sistema de carregamento automático Scheffer em ação, assista abaixo.