A separação de pedidos, também conhecida como picking, é uma das etapas mais críticas de qualquer operação logística. Responsável por garantir que o produto certo chegue ao cliente no tempo correto e nas condições ideais, esse processo exige precisão, agilidade e, cada vez mais, segurança.
Em ambientes de alta demanda e grande volume de SKU’s, um picking mal estruturado compromete a experiência do cliente, gera retrabalho e impacta diretamente na margem de lucro. Por outro lado, operações bem organizadas, com processos e tecnologias adequadas, conseguem transformar o picking em um diferencial competitivo real.
Neste artigo, você vai entender como aliar eficiência e segurança na separação de pedidos, adotando boas práticas e soluções modernas que otimizam a intralogística.
Leia também: Cross-docking: saiba quando o seu negócio deve considerar esta operação
O que é o picking e por que ele é tão importante?
O picking é o processo de coletar produtos no estoque conforme os pedidos realizados. Parece simples, mas esse processo de separação envolve inúmeros desafios, tais como:
Sabia que, segundo estudo da Zebra Technologies, cerca de 60% do tempo de um operador logístico é consumido apenas na separação de pedidos? Este dado demonstra o quanto a etapa exige atenção estratégica, tanto para ser mais eficiente quanto para evitar acidentes e falhas.
Como aliar eficiência e segurança no picking?
A combinação ideal entre produtividade e segurança no picking envolve um conjunto de práticas e decisões estruturais.
Conheça boas práticas para eficiência e segurança no picking:
| Prática | Benefício para a Eficiência | Benefício para a Segurança |
| Zoneamento inteligente do estoque | Reduz deslocamentos e tempo de coleta | Minimiza trânsito e colisões entre operadores |
| Sistemas de gestão (WMS) | Otimiza rotas e sequências de picking | Diminui erros humanos e aumenta previsibilidade |
| Automação de transporte interno | Acelera o fluxo de materiais | Evita esforço físico excessivo dos operadores |
| Equipamentos ergonômicos e adequados | Aumenta ritmo de separação | Reduz riscos de lesões e acidentes |
| Treinamento contínuo | Eleva a produtividade da equipe | Garante uso seguro dos sistemas e equipamentos |
Como a automação pode ajudar no processo de separação de pedidos?
Automatizar parte do processo de picking é uma tendência crescente entre centros de distribuição, operadores logísticos e indústrias. Com a automação, é possível:
Além disso, o ambiente automatizado tende a ser mais seguro, uma vez que expõe menos o operador a zonas de risco e tarefas repetitivas.
Picking como diferencial competitivo
Com o crescimento do e-commerce e o aumento da exigência dos consumidores, a separação de pedidos deixou de ser apenas um processo operacional: tornou-se uma etapa decisiva para fidelização e reputação da marca.
Empresas que investem em infraestrutura de picking inteligente e que promovem um ambiente seguro para os colaboradores colhem resultados como:
Muito além do que uma mera etapa do processo logístico, a separação de pedidos representa um ponto-chave da operação. Dessa forma, aliar a eficiência no picking com a segurança no ambiente de trabalho é uma escolha estratégica que impacta diretamente os resultados do negócio. E isso só é possível com planejamento, boas práticas e o uso inteligente da automação.
Precisando elevar o desempenho da sua operação logística? A Scheffer desenvolve soluções completas e integradas para tornar o seu processo de picking mais eficiente e seguro, com tecnologia 100% nacional.
Entre em contato com a Scheffer e descubra como transformar sua operação com tecnologia de ponta:
WhatsApp: (42) 99128-2460
