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Como o Blockchain contribui para agregar segurança à cadeia de suprimentos?

Ao assegurar que os produtos se movam de fornecedores para consumidores de maneira eficiente, a cadeia de suprimentos pode ser considerada um componente crítico de qualquer negócio.

No entanto, a segurança e a integridade da cadeia de suprimentos são desafios constantes. É aí que o blockchain entra em jogo, uma vez que esta tecnologia de registro distribuído oferece transparência, rastreabilidade e segurança excepcionais.

Em nível de rastreabilidade, por exemplo, o blockchain permite a criação de registros digitais imutáveis de todas as transações em uma cadeia de suprimentos.

Funciona assim: cada vez que um produto é movimentado, fabricado, armazenado ou vendido, essa atividade é registrada em um bloco, e os blocos, por sua vez, são encadeados em ordem cronológica, algo que proporciona a rastreabilidade completa de um item, desde a origem até o destino final.

Confira outros benefícios proporcionados pelo blockchain

Prevenção de falsificação

Com a imutabilidade dos registros, torna-se extremamente difícil falsificar informações em um blockchain. Isso é crucial para evitar a entrada de produtos falsificados ou adulterados na cadeia de suprimentos. Assim, as partes envolvidas podem verificar a autenticidade de uma mercadoria em questão de segundos, reduzindo o risco de fraude.

Transparência e visibilidade

Outra vantagem do blockchain é o fornecimento de transparência e visibilidade em tempo real para todas as partes da cadeia de suprimentos. Os fornecedores, fabricantes, transportadores, distribuidores e clientes podem acessar informações atualizadas sobre a localização e o status dos produtos, o que permite uma melhor tomada de decisões e respostas mais rápidas a problemas.

Melhor gerenciamento de estoque

Com uma visão clara e em tempo real do estoque (em trânsito e em armazenamento), as empresas podem otimizar seus níveis de estoque e evitar escassez ou excesso. Esse diferencial resulta em economias de custo significativas e maior eficiência operacional.

Redução de custos de auditoria e conformidade

A auditoria e a conformidade são partes críticas da gestão da cadeia de suprimentos. Com o blockchain, as informações estão sempre atualizadas e facilmente acessíveis, o que simplifica o processo de auditoria e garante a conformidade com regulamentações e normas.

Maior confiança do consumidor

A transparência e a segurança do blockchain aumentam a confiança do consumidor, pois saber que os produtos que compram são autênticos e que sua origem pode ser rastreada proporciona aos clientes uma sensação de segurança.

Automação de contratos inteligentes

Além do registro de transações, o blockchain suporta contratos inteligentes. Esses documentos são executados, automaticamente, quando certas condições são atendidas, o que simplifica processos como pagamento, entrega e verificação de qualidade.

O blockchain está transformando a maneira como as cadeias de suprimentos operam, adicionando uma camada de segurança e eficiência que era difícil de alcançar anteriormente.

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ChatGPT e Supply Chain: entenda esta relação

No campo logístico, especialistas apontam que a tecnologia ChatGPT pode contribuir na área de supply chain

Um dos assuntos mais comentados atualmente no âmbito das inovações tecnológicas, o ChatGPT (sigla para Chat Generative Pre-trained Transformer) tem grande potencial para ajudar a desenvolver muitos setores da economia, entre eles, a logística.

Em linhas gerais, o ChatGPT é um programa informático que utiliza Inteligência Artificial (IA) e Processamento de Linguagem Natural (NLP) com o objetivo de compreender os questionamentos do(a) usuário(a) e automatizar as respostas.

Desse modo, podemos dizer que o ChatGPT, ao combinar técnicas de machine learning e deep learning, simula uma conversa humana, representando uma considerável evolução em relação aos chatbots existentes no mercado.

Potencialidades do ChatGPT na logística

No campo logístico, especialistas apontam que a tecnologia ChatGPT pode contribuir de maneira efetiva na área de supply chain (cadeia de suprimentos), uma vez que a IA já havia sido apontada como um dos pilares do segmento nos próximos anos.

Uma das potencialidades do ChatGPT na logística diz respeito a interação dos chatbots com os clientes, uma área que enfrenta dificuldades atualmente, mas que com a nova tecnologia – mais avançada – tende a apresentar evolução.

Ainda na cadeia de supply chain, o ChatGPT poderá gerar documentos automaticamente, atuando em conjunto com a tecnologia LMM (Tecnologia de Modelagem de Linguagem, na sigla em português).

Como faz uso de modelos linguísticos para gerenciar grandes volumes de dados, o ChatGPT pode ser implementado em processos voltados ao cliente ou mesmo em processos internos, facilitando a busca por respostas e as tomadas de decisão.

Desafios para implementação do ChatGPT

Todavia, o êxito da aplicabilidade do ChatGPT na logística dependerá, entre outros fatores, da capacidade de a tecnologia compreender quais dados são verdadeiros ou falsos, e quais informações não têm utilidade para o(a) usuário(a).

Apesar de seu imenso potencial, há um consenso de que ainda é cedo para conclusões acerca dos impactos que a tecnologia ChatGPT poderá causar na cadeia de suprimentos.
Sobre um ponto, não resta dúvidas: além de mais tempo para conhecer melhor a tecnologia, também será necessário que o ChatGPT passe por processos internos capazes de assegurar a veracidade dos dados analisados, tornando-os mais confiáveis e ágeis.